Frequently asked questions
Le trajet dure environ 1h30 pour environ 125 km, selon le trafic et l'heure.
Neuchâtel se trouve à environ 125 km de l'aéroport de Genève par la route.
L'itinéraire habituel suit l'autoroute A1 jusqu'à Yverdon-les-Bains, puis l'A5 le long du lac de Neuchâtel.
Neuchâtel est réputée pour le lac de Neuchâtel, l'un des plus grands lacs entièrement suisses, son château et sa collégiale, sa vieille ville en pierre jaune, son université et ses instituts de recherche, sa proximité avec La Chaux-de-Fonds et Le Locle, villes horlogères classées à l'UNESCO.
Il existe des trains depuis Genève, mais il faut porter vos bagages entre les quais puis prendre un taxi ou les transports publics jusqu'à votre adresse. Le transfert privé vous emmène porte-à-porte sans aucun changement.
Parmi les destinations voisines : Bienne, La Chaux-de-Fonds et Yverdon-les-Bains. Nous organisons les trajets entre elles sur demande.
Nous conseillons en général de partir environ 4 heures avant le décollage, selon le trafic. Nous vous confirmons l'heure exacte.
Oui. Nous desservons tous les hôtels et adresses privées de Neuchâtel. Indiquez l'adresse exacte à la réservation.
Oui. Nous pouvons vous accueillir à la gare de Neuchâtel et vous conduire à l'aéroport de Genève ou à toute autre adresse.
Oui. Votre chauffeur vous conduit de rendez-vous en rendez-vous et attend entre les réunions. Réservez à l'heure ou à la journée.
Oui. Nous vous emmenons le matin et vous ramenons le soir, ou gardons le chauffeur avec vous toute la journée.
Oui. Le Mercedes Classe V transporte jusqu'à 7 passagers, et pour les groupes plus importants nous utilisons un Mercedes Sprinter ou plusieurs véhicules qui roulent ensemble.
Oui, selon les disponibilités. Pour un transfert dans les prochaines heures, appelez-nous directement.
Une Mercedes privée réservée pour vous, l'accueil à l'aéroport de Genève, un service porte-à-porte, une réservation en ligne sécurisée et une équipe disponible 24h/24.
Oui. Nous assurons les trajets de Neuchâtel vers toute adresse à Genève, y compris le centre-ville, les organisations internationales et Palexpo.
Oui. Réservez un chauffeur à l'heure ou à la journée et visitez Neuchâtel et ses environs à votre rythme.
Oui. Nous conduisons mariés, familles et invités entre l'aéroport de Genève, les hôtels et les lieux de réception de Neuchâtel, avec un ou plusieurs véhicules.
Indiquez vos besoins à la réservation et nous ferons de notre mieux pour préparer le véhicule en conséquence.
Demandez-nous lors de la réservation. Nous confirmons chaque demande selon le véhicule et l'animal.
Oui. Nous assurons les trajets de Neuchâtel vers l'aéroport de Zurich, l'EuroAirport de Bâle et d'autres aéroports sur demande.
Oui. Nous roulons tous les jours de l'année, y compris le dimanche et les jours fériés.
Toujours privé. Le véhicule et le chauffeur sont réservés uniquement à vous et à votre groupe. Nous ne mélangeons jamais les passagers de réservations différentes.
Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées, après la douane, avec une pancarte à votre nom. Les détails du rendez-vous sont envoyés avec la confirmation.
Indiquez-nous votre numéro de vol lors de la réservation. Nous suivons votre arrivée et adaptons l'heure de prise en charge à l'heure réelle d'atterrissage.
Indiquez-nous à la réservation le secteur d'arrivée, et nous vous confirmerons le point de rendez-vous exact pour votre transfert vers Neuchâtel.
Oui. Nos transferts fonctionnent 24h/24 et 7j/7, y compris pour les vols très tôt le matin et tard le soir.
Réservez en ligne sur notre site en quelques minutes, ou contactez-nous par téléphone ou par e-mail pour un devis personnalisé.
Le prix dépend du véhicule, du nombre de passagers, de la date et de l'heure. Vous le voyez lors de la réservation en ligne, ou nous vous envoyons un devis.
Le prix dépend de la date et de l'heure du transfert. Vous le voyez lors de la réservation en ligne ou dans votre devis.
Oui. Vous pouvez réserver l'aller et le retour ensemble, ou ajouter le retour plus tard.
Réservez le plus tôt possible, surtout pendant les salons, congrès, grands événements et périodes de vacances, quand la demande est la plus forte.
Mercedes Classe E, Mercedes Classe S, Mercedes Classe V et Mercedes Sprinter, selon le nombre de passagers et le niveau de confort souhaité.
Jusqu'à 7 passagers avec leurs bagages. Pour plus de personnes ou des bagages très volumineux, nous conseillons un Sprinter ou deux véhicules.
Indiquez-nous l'âge de chaque enfant lors de la réservation. Nous vous confirmerons les sièges disponibles pour votre trajet.
Demandez-le lors de la réservation. Nous confirmons le transport des animaux au cas par cas, selon le véhicule et la taille de l'animal.
Nos chauffeurs sont des professionnels habitués à accueillir une clientèle internationale. Dites-nous si vous avez besoin d'une langue particulière.
Oui. Nous vous conduisons porte-à-porte jusqu'à votre hôtel, bureau ou résidence à Neuchâtel. Indiquez l'adresse exacte à la réservation.
Oui. Nous accueillons les passagers de l'aviation d'affaires aux terminaux privés de Genève et les conduisons directement à Neuchâtel.
Oui. Nous vous prenons à n'importe quelle adresse de Genève : hôtels, bureaux ou résidences privées.
Oui. Vous pouvez réserver un chauffeur et un véhicule à l'heure ou à la journée pour les restaurants, le shopping, les excursions ou les rendez-vous d'affaires.
Oui, sous forme de transferts longue distance sur demande. Contactez-nous avec les détails de votre vol pour un devis.
Oui. Nos Mercedes Classe E et Classe S sont idéales pour les dirigeants qui se rendent à des réunions, séminaires ou événements à Neuchâtel.
Oui. Le paiement sécurisé par carte en ligne est disponible lors de la réservation. Les autres options de paiement sont indiquées pendant la réservation.
Oui, selon les conditions communiquées avec votre réservation. Contactez-nous dès que possible si vos plans changent.
Oui. Vous recevez une confirmation par e-mail avec les détails de votre transfert.
Appelez-nous au +41 78 871 71 33 à tout moment. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7.
Appelez-nous immédiatement au +41 78 871 71 33 et nous vous guiderons jusqu'à votre chauffeur.
Oui, sur demande, par exemple pour une pause ou pour prendre un autre passager. Indiquez-le à la réservation.
Oui. Nous fonctionnons 24h/24 et planifions votre heure de départ avec une marge de sécurité pour votre vol.
Oui. Nous assurons les trajets de Neuchâtel vers Genève ville, Lausanne, Montreux et d'autres villes de Suisse et de France.
Une navette partagée fait plusieurs arrêts et attend d'autres passagers. Le transfert privé part dès votre arrivée et vous conduit directement à votre adresse.
Oui. Indiquez le nom et le téléphone du passager dans la réservation, et nous vous envoyons la confirmation.
Oui. Indiquez les coordonnées de votre entreprise à la réservation, et la facture est établie à son nom.
Oui, selon les disponibilités. Indiquez votre modèle préféré, par exemple la Mercedes Classe S ou Classe V, à la réservation.
Contactez-nous au plus vite. Nous vérifions le véhicule et organisons le retour de votre objet.
Oui. Nous accueillons les voyageurs à la gare Cornavin, ainsi qu'à l'aéroport et dans les hôtels.
Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou e-mail le plus tôt possible, et nous adaptons l'heure dès que c'est possible.
Oui. Votre chauffeur aide à monter et descendre de la voiture, et un fauteuil roulant pliant peut voyager dans le coffre. Indiquez tout besoin particulier à la réservation.
Oui. Ajoutez l'adresse supplémentaire à votre réservation, par exemple pour prendre un collègue ou un membre de la famille.
Oui. Nous roulons vers Neuchâtel tous les jours de l'année, en toute saison.
