Tarifs et paiement

Comment sont calculés les prix fixes

Chaque prix est calculé à partir de la distance entre le point de prise en charge et la destination, et de la catégorie de véhicule choisie : Berline Affaires (Mercedes Classe E), Berline Première (Mercedes Classe S), Van (Mercedes Classe V) ou Minibus (Mercedes Sprinter). Le prix s'entend par véhicule, et non par passager : il reste le même que vous voyagiez seul ou que le véhicule soit plein. Il s'affiche sur le formulaire de réservation avant le paiement et ne change plus ensuite pour le trajet réservé.

Les réservations d'un chauffeur à l'heure sont tarifées selon le nombre d'heures, à partir de 2 heures, et la catégorie de véhicule.

Ce qui est compris

• Le chauffeur et le véhicule pour le trajet ou les heures réservés
• L'accueil avec pancarte nominative pour les prises en charge à l'aéroport
• Le suivi du vol et l'attente en cas de retard
• Le carburant et les péages pour le trajet réservé
• L'aide avec les bagages, et les skis déclarés à la réservation
• Les sièges enfant sur demande

Moyens de paiement

Vous payez en ligne lors de la réservation, via une page de paiement Stripe sécurisée, par carte de crédit ou de débit, Apple Pay ou Google Pay. Vos données de carte sont traitées par Stripe et ne sont pas conservées par Geneva Chauffeur Service. Une confirmation vous est envoyée par e-mail dès le paiement effectué. Les entreprises peuvent saisir leurs coordonnées de facturation pour recevoir une facture.

Modification et annulation

Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant la prestation (Mercedes-Benz Classe E, Classe S et Classe V) et jusqu’à 7 jours avant le transfert ou la mise à disposition (Mercedes-Benz Sprinter). Mercedes-Maybach : conditions confirmées dans le devis. Passés ces délais, la réservation reste due.

Pour modifier l'heure, l'adresse ou le véhicule d'une réservation, contactez-nous par téléphone ou WhatsApp au +41 78 871 71 33 ou par e-mail à contact@genevachauffeurcarservice.com.